开云用户服务：帮你搞定看球难题

平时用台式机有独立的电脑版软件吗？

我们没有推出电脑客户端；用主流浏览器直接输入网址就能无缝全屏观赛，无需额外占用硬盘空间。

用微信打开能不能看？

点击微信右上角三个点，选择在默认浏览器中打开即可顺畅播放。

有没有在公司网络能看的办法？

能看。公司网络若限制部分端口，切换省流画质或换一条直播线路通常就能恢复播放。

提交页面报错后人工多久能回复？

值班人员通常在十分钟内处理，高峰期因集中排查网络波动，响应时间会稍有顺延。

不想看到某个联赛的赛程怎么办？

可以在赛程页按赛事筛选，只看感兴趣的联赛；这样列表里就不会混进其他比赛，找球也更快。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0335-67361523，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。